在现代市场经济条件下，随着社会的进步和经济的发展，企业管理层深刻地体会并认识到，企业依靠资金、技术、市场机制等外部动力推动固然能获得发展，但随着市场竞争的日趋激烈，仅靠外部推动力已经难以保持企业的持续快速发展，以至呈现企业利润不断下降的趋势。于是，企业家们不断寻求新的管理模式和利润增长点，进行管理创新，在这种背景下，保险经纪公司作为一种保险的中介机构，要进行人才管理的创新，坚持人本工程的实施。

　　从传统管理发展到现代管理的一个重要标志，就是如何认识人在管理中的地位和作用。现代企业管理的重心已经从过去对物的管理转移到对人的管理。现代企业的管理者越来越认识到，成功企业里的管理都是真正面向人、重视人的管理。管理者要依靠共同的信念来激励员工，而不是靠行政命令搞管、卡、压。保险经纪公司管理者学习成功企业家的管理方式，在任何时候、任何情况下，都要做到坚持把员工的根本利益放在首位，用公司员工的根本利益来检验自己的工作和政绩，以此寻求企业效益的最大化。

　　人是管理的目的、组织的根本

　　1.传统管理的变革

　　在传统管理理论和传统管理实践中，人们往往重视管理的直接目的，关注组织的功能与效益。在这种管理的直接目的指导下，人成了手段，成了追求效率的工具。而实际上，任何组织，不论是政治组织、经济组织还是其他各种组织，它们不断提高功能、改进效率，其根本目的或者最终目的都是为了人的利益，为了人的全面发展。也因为如此，才出现了管理这种特殊的社会现象，人们才在历史发展过程中，不断地探求新的管理方法。

　　在变革的时代，人是管理的目的、组织的根本，这已经不是一个空洞的哲学说教和理念，而是具体管理活动的基本原则。只有在具体的管理活动中充分重视人的因素，保证人是管理活动的主体，把人放在一个根本重要位置上突出人的作用，充分发挥人的积极性和创造性，才能最终保证管理效率的提高，保证管理活动的成功。

　　2.人本工程是企业人力管理的核心

　　所谓人本工程，就是首先确立人在管理过程中的主导地位，继而围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展的一切管理活动。人本工程的目标，就是通过以人为本的管理活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出实践，来锻炼人的意志、脑力、智力和体力，通过竞争性的经济活动，达到完善人的意识和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越生产需要的、更为全面的自由发展。

　　综观世界各国，发达国家的保险公司早已适应现代企业管理的潮流，广泛地将企业文化引入保险公司的日常经营和管理中，并已取得明显的成效。我国保险经纪公司体系确立还不久，保险经纪公司作为纯企业的角色出现在国家经济生活中的时间比较短，对于建立具有中国特色社会主义市场经济的保险经纪公司企业文化的研究仍处于初级阶段。

　　保险经纪公司中人本工程建设的最终目的，是实现该公司的经营目标，即实现经济效益、社会效益、环境效益的有机结合。而保险经纪公司自身的经营特点，又决定了实现这一目标的关键在于客户观念是否确立。市场经济的竞争法则是：适者生存、优胜劣汰，通俗的理解就是谁赢得了客户，谁就赢得了市场。保险经纪公司中的员工就是公司生存和发展的原动力，因此，把员工的利益作为公司首要目标来实施人本工程，在公司中的作用是不可小视的。

　　人本工程在企业中的应用

　　在企业管理中，人本管理是将以人为本的管理理念和管理对策渗透到企业的各项生产经营管理活动之中，让“人本管理”统领整个企业的一切工作。保险经纪公司在对其内部员工的管理制度上，首先要坚持“以人为本”这一科学发展观，以激发员工的工作热情和他们对工作的热爱，对提高我国保险经纪公司的内在素质和经济效益，推动我国金融体制改革的进一步深化，以及树立我国保险经纪公司的国际形象，提高我国保险经纪公司在国际市场的竞争力都具有重大的现实意义。为使这一设想得以实现，并使企业的一切工作取得预期目标，需重视对人本工程的应用。

　　1.加强制度建设，把对人的管理放在首位

　　加强保险经纪公司的管理制度，不仅要重视建立健全各项规章制度为约束手段的硬性管理，而且要强调以人为本的软性管理，并把软硬管理相结合。只有软硬管理双管齐下，才能发挥向导、规范、约束、激励、凝聚等多种功能作用，收到最佳效果。

　　在社会主义市场经济发展的初级阶段，保险经纪公司的制度建设是其管理的重要组成部分。尤其是在当前金融体制（包括保险体制）还不够健全、微观经济主体的运营还不规范的条件下，任何由于制度缺陷而造成的管理盲点都会或者说都可能导致金融风险的发生，从而危及整个金融、经济的健康发展。

　　任何企业的人本管理工作并不是由局外人来帮助企业完成的，而是企业员工在生产实践和市场竞争中逐渐感悟、反复体验、不断学习，进而由企业员工自己来付诸实施的。保险经纪公司也是相同，从企业员工在管理中的作用看，人本管理是企业员工的活动，对这种活动的管理，必然要求将对人的管理放在首位。

　　2.坚持以人为本，重视人的需要

　　人本管理研究企业成员的个性需要以及人的期望对其行为的驱动作用，坚持以人为本，遵循“重视人的需要，以激励为主”，通过激励对企业员工行为导向所具有的影响力，而不是强制员工为公司工作。可以改善员工的工作和生活环境等措施，激发和调动员工的积极性、主动性和创造性。

　　期望理论认为，一个人最佳动机的条件是：他认为他的努力极可能导致很好的表现，很好的表现极可能导致一定的成果，这个成果对他有积极的吸引力。可以推断出，一个人内心已经建立了有关现在的行为与将来的成绩和报偿之间的某种联系。因此，要获得所希望的行为，就必须在他表现出这种行为时，积极的给与肯定、奖励和表扬，使之再度出现。同样，想消除某一行为，就必须表现出对这种行为给予批评、惩处等负强化。激励的意义在于对有益的、积极的行为进行强化，并使这种行为持续存在或反复出现，从而实现预期目标。

　　打造优秀的团队、创办卓越的企业

　　一个公司要做大做强，永远也离不开公司管理层与员工的共同努力。中国传统文化缺乏“合作”的要素，中国人的勤奋、耐心举世闻名，但在追求团体成就的精神方面还有所欠缺。然而想要创办卓越企业，就要在人本工程运用中抓住团队的合作精神。人不在多，心齐则赢。

　　保险经纪公司在快速发展中的经验教训告诉我们：一个人的智慧永远也比不上一群人的智慧。保险经纪公司作为国内外保险市场公认的专业风险管理顾问，其团队战斗力不仅取决于每个成员的水平，也取决于成员间协作、配合的紧密度。构筑现代化机构，就要精铸一支能够协同作战、有“狼群”精神的团队。

　　保险经纪公司坚持以人为本的管理，有别于传统权威式的管理，在组织中人与人之间的协作配合、资源分配等各个方面都将传统的需要权威和命令来组织、协调和监控的管理方式改变为引导性的管理方式，通过平等友好的相互建议互相协调，使组织成员凝聚在一起。通过团队的真诚沟通，打破常规，充分发挥自身的积极性和聪明才智，在团队分工协作与严格执行下，抵达成功的彼岸。