沟通：不是你说了什么？而是别人听了什么？不是你说了什么？而是你如何“说”？
在职场上，与领导相处必须得有点情商，需要讲究方法，要不然会很被动。很多初入职场的小白虽然做事方面兢兢业业，和同事相处也比较热情大方，但是，一旦和上级领导沟通起来，反而各种不适应。有些人听不习惯领导说话，与领导沟通的时候就会显得不耐烦，结果导致与领导的沟通障碍；而有些人呢，对领导心生畏惧，说起话来各种紧张出错，遇事不愿意沟通；还有些人，喜欢说漂亮话，领导布置任务时拈轻怕重，当汇报结果时又报喜不报忧，有选择性的沟通。
沟通之难，难在每个人对事物的理解是个性化的。你会发现，你学了那么多关于沟通技巧方面的知识，却并没有多少改变你的沟通能力，而真正改变了你沟通能力的是你的心智的变化！
因此，场景、气氛、情绪都很重要。因为，沟通是情绪的转移、是信息的传递、是感觉的互动！所以，与上司相处，首先是关系处对，然后才是如何沟通。
要让上司对你满意！一是能解决问题，二是有好的态度。
具体就是要做到5点：
1、心态：上司永远是对的。
2、步调：比上司多想一步。
3、待时：方案时刻准备着。
4、说服：看大势，算大帐。
5、交心：表现出感同身受。
下面对每一点的实战技巧做一一阐述：
这句话的正确理解就像是销售的原则：“客户永远是对的”一样。是态度而不是实质。
职场也是有伦理的，人格平等但位序有别。各扮演好各自的角色。
所谓伦理，其实是一种秩序的需要。老爸不像老爸，儿子不像儿子；女人不像女人，男不像男人；领导不像领导，下属不像下属。这就是动乱的根源。
上司当然需要你替他维护“上司”的角色！不要像愣头青一样只顾自已爽，不顾上司的脸面。
要让上司感受到你已站在他的角度想问题，头一条就是不让他觉得你是来挑战他、反对他，而是实心实意地辅佐他。其次，让上司知道你正在努力地替他思考对策。
至于哪些话该说？哪些话不该说？原则只有一条：真话不全说，假话全不说。
周易上讲，天下唯一不变的事，就“变”。
上司上午一个想法，下午就推翻了，你要适应。他也不是生来就会做上司的嘛，他可能就是比你机会好一点、胆子大一点、动作快一点，其它毛病可能比你还多呢。
每件事你都要反过来想一步和向前想一步，谁能跟上上司的节拍，上司就与谁同行！
所谓反过来想，就是对上司做的决策做相反的推论：假如上司做相反的决策时，我该如何应对呢？
所谓向前一步想，就是对已做的决策多向前想一步或几步：接下来还应注意什么？防范什么？会有什么连锁反应？应做何准备？
君子藏器于身，待时而动----《周易》。
成功处理一件事情，需要在正确的时间、面对正确的人、用正确的方式呈现，三者促成。不要急吼吼、丢人现眼，要有耐心。你要出现在正确的地方。
权力不是你争来的，是别人强加你的；利益不是你抢来的，是别人硬塞你的；地位不是你斗来的，是被黄袍加身的。这种为而不争、不争而争才是高手，但这需要有足够的耐心。不做贵而无位、高而无民、逞一时之利的人。
那具体是“争”还是“不争”，其现实中的判断基于什么呢？两个字“人心”。换个词说，有群众基础时就争，无，就藏。
千万别用钻牛角尖的方式说服上司，一旦引发情绪的对抗，结果是什么也谈不成。
要学会用大局眼野来论证你的建议，给上司说大势算大帐----所谓说服，其实是自己说服自己。
大势就是两个纬度，一个是空间纬度：全局；另一个是时间纬度：未来。
对企业来说，“全局”的重心不在内部，而在外部。如果焦点在内部只会有永远吵不完的架、解不开的疙瘩。外部在哪里呢？就在客户那里，没有客户，企业立马关门嘛！
“未来”就是趋势，论证时，从确定性的趋势入手。比如万物互联、人工智能初见端倪，但有的工种就会被未来科技消灭，这就是确定性的趋势。
沟通高手就是你期待的结果从对方的口里说出来。
上司若发自内心把你当成自己人，很多事情就好办。这个世界只有一个无坚不催的力量，那就是情感。
最简单的办法是，要学会对上司的情绪感同身受，这种感同身受要被恰当地表现出来（让上司感受到）。千万不要漠视他的喜怒哀乐，他也是人嘛，而且他是特别孤独的人，他也需要被理解。
往深里讲是赢得信任的问题。
以上办法若被狭义理解为阴谋，就违背了我写这篇文章的初心。我个人深信因果的力量，若以阴谋的心实施以上办法，怕是画虎不成反类犬。君子坦荡荡并不妨碍他了解权谋，使用技巧，关键在于发心----为他人创造价值的基础上为自己创造价值！！
《大学》曰：诚于中、形于外，故君子必慎其独也。
