徐建国:家族传承的“惑”与“策”

万保人力资源   2024-03-04   浏览量:679

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导言

传承的过程是一个共同进一步创业、创新的过程。创业的时候发挥了智慧和勤劳,传承也需要老一辈贡献自己的智慧和更高的境界以及包容,年轻一代,也需要贡献自己的智慧和勤奋。

家族传承不仅仅关系到一个家族、一个企业,从宏观意义上讲,更关系到中国民营企业的可持续发展。家族传承,需要两代人共同面对。

各位企业家好!针对传承的问题,我想说几点思考:

第一,改革开放已经40年了,“传承”这件事已经摆在我们面前,需要我们两代人共同面对。这个问题已经不仅仅关系到一个家族、一个企业,从宏观意义上讲,更关系到中国民营企业的可持续发展。

现在我们民营企业数量已经达到4000多万家,占整个宏观经济的比重大家都知道,在这种情况下,“传承”的问题,肯定会影响到民营企业能不能“可持续发展”的问题,所以家族企业传承不仅关系到家族火种的传承,而且还关系到民营经济能否可持续健康发展。

从现在看,甚至往后看十年,外部环境可能变化比较大,原来是坐在船上传承,现在是“冲浪传承”,这件事情的难度更大,我认为也是需要两代人共同面对的。

第二,家族企业不是落后的企业。现在大家认为“家族企业”就是一个落后的代名词。我认为家族企业不是落后的企业,但“家族式管理”是落后的管理方式。例如:隐形冠军、百年年老店大部分都是家族企业。

我在上海电气当董事长时,曾和欧洲企业打交道,真的就像广告当中说的:“爷爷的爷爷”,企业已经传承到五六代。我们现在还没有到那个阶段,因为我们搞市场经济比较晚。有些企业尽管是上市公司,但是管理方式一点儿没有变,上市公司不一定比家族企业先进,家族企业要传承下去,首先不能进入“家族企业就是很落后”这样的误区。将来整个支撑民营企业的主体力量我认为还是家族企业,不可能都上市,而且没有必要都上市。

第三,社会发展越快,代沟越深,要有一种心理准备和理性的思考。和下一代之间,需要沟通,需要想明白,很多事情跟20年前比,彼此间想的不一样是正常的,如果想的都一样,社会就不会进步了,这样想的话就是正能量、积极的态度。

送小孩去外国念书的时候,我就想:当时没有明确目的要回来接班,也没想企业能不能做大。现在回来了,却不在一个频道上,也是正常的,另外现阶段面临传承话题的企业家们,大部分是在贫困时期艰难创业,学历不高,但他们勤劳、智慧、节俭、不怕困难。下一代由于父辈的成就,大部分在衣食无忧的情况下长大,受过良好的教育,而且大部分都是出国留学归来,有情怀和理想,但是缺乏一线(销售一线、生产一线、科研一线)的工作经历,所以差异冲突在所难免。两代人有差异,社会才会进步,从另外一个角度来讲也是一种动力。

第四,外部环境相对不成熟,给家族企业的传承加大了难度。改革开放40年,和成熟的市场经济国家相比,我国的外部环境相对不成熟。比如,职业经理人的市场不够成熟,合格的职业经理人也在成长过程中,这给我们的传承造成困难;和财富传承相关的金融产品也不够丰富,如果金融产品相对丰富,那很多事情解决起来也会有更多的途径。包括相关的法律和税收制度的安排都是相对滞后的。

根据这些初步思考,以下是对传承的一些建议:

■ 1. 家族企业传承需要两代人共同面对,共同努力。

传承的过程,不仅仅是不断形成共识的过程,而且也是实践的过程,传承的过程是有代价的。下一代不愿意接班,因为他有理想,强扭的瓜不甜,可以花可承受范围内的资金支持,让他们试一试,如果试成功了也是好事。如果用上一代的钱,走出了新的路也是值得的。

企业家难在什么地方?企业家碰壁的时候,不知道前面是一堵墙还是一层纸。老板和管理层最大的区别就是——老板必须为错误买单。

我们小组里面有一个兄台说的话很经典,他说:


打工的人是上班来赚钱的,老板是带着钱去上班的。

不要认为自己的想法都是对的,传承肯定会有代价,这种代价源于每个人都有各自的局限性。

■ 2. 事业、财富、精神(文化)传承是高度相关的三件事。

这三件事,可以紧密结合,也可以相对分离,没有统一模式,老板经常把这三件事搞成一件事。例如,一个老板,一个儿子一个女儿,他认为总归要传给儿子,儿子当总经理,那女儿怎么办?安排女儿当副董事长。但是副董事长不开董事会怎么办呢?

另外,总归还要在公司里面管一点儿事,开会的时候感觉姐姐不是副董事长了,变成副总裁了,还要向总裁汇报,于是姐姐不高兴了,就把这些事情混起来了。而且不同的家庭情况不一样,这三件事有的可以结合,有的不能结合。

■ 3. 企业传承没有统一模式,要不断地探索、实践、优化。

每个人遇到问题,都希望从另外一个兄台的方法中汲取经验,从中国民营企业中家族企业传承的实践角度来讲,没有统一模式,况且现在不是总结规律性东西的时候,而是需要更多的成功个案。

用自己的智慧去解决,不同的行业,不同的家庭,甚至于不同的地区,都是不同的。例如,有些地方只给儿子不给女儿是可以的,在上海只给儿子不给女儿肯定行不通,不同地区的文化不一样,不同的行业也不一样,有的行业技术进步很快,有些行业技术进步较慢;有的行业对于资本的依赖程度大,有的行业对于技术的依赖程度大,有的行业对于匠人的依赖程度大,情况都不太一样;有的是独生子女,有的是几个子女;有的家庭有再婚的情况,有的家庭则没有……家族传承没有统一的模式,很难找到现成的答案。

要重走长征路,脚踏实地做好企业。老一辈人经常讲:“跟他们说没有用,他们听不进去,没有用。”年轻一代则讲:“老一代人总是讲那些忆苦思甜的东西”。忆苦思甜没有用,要让年轻一辈,重走长征路。不要看父辈行业那么low,自己尝试走过一遍,感觉就会不一样。

做什么行业不重要,做到什么水平最重要。全世界有谁说双立人这个公司很low吗,谁能想到日本人可以把马桶盖做得如此厉害呢,一个马桶盖集聚了多少的科技成果在里面!年轻人很容易被高大上的东西吸引,但也因此容易失败在这一点。互联网企业能不能成为百年企业?技术有没有可能存活一百年?看一下日本和德国的百年企业,技术进步都是相对比较慢的。

■ 4. 要共同形成十年或者更长时间的战略目标。

通常来讲,老一代认为自己创业能够成功,只要自己的儿子认真练好本事,把班接下去就可以,但是,很多事情它并没有这么简单。例如,方太集团的茅总(茅忠群),接班的时候花了很长时间认真考虑,和他老爸深入讨论,最后他们形成共识并制订了一个长远的目标,他们召开了方太的“遵义会议”,两代人最终达成一致的战略目标,否则的话,下面的团队也没有方向。

■ 5. 处理好人的关系是关键和难点。

处理好人的关系是关键和难点,例如,血亲、姻亲,创业有成功之臣和职业化团队高管的关系。

财富是可以共享的,事业却不能共同参与。如果能够尽早做出规定,下一辈家庭也会更和睦。就像儿子找女朋友的时候,会事先说好:“我们老爸有规定,结婚以后不能进公司。”发生矛盾以后再说,包括有功之臣怎么处理很多事情,有些事情,事前做和事后做区别是很大的。

■ 6. 传承不等于复制,创新不等于颠覆。

传承的事情也许是一代接一代的,现在互联网提出来“迭代”这个词很好,可能是一代代的不断地迭代,不断地优化。传承的过程是一个共同进一步创业、创新的过程。创业的时候发挥了智慧和勤劳,传承也需要老一辈贡献自己的智慧和更高的境界以及包容,年轻一代,也需要贡献自己的智慧和勤奋。

领教工坊在陪伴民营企业这方面走在前列,关注这个问题的企业越来越多,所以领教工坊也在推动这方面的事。

今天的交流只是一个开始,刚才有一些兄台提到领教工坊就是陪伴大家,是不是要陪伴传承的过程或者创造陪伴传承的平台,解决大家面临的问题,这个事情本身也是一个很大的挑战。

作者:徐建国,领教工坊领教,上海电气集团原董事长,上海市经济委员会原主任
来源:作者在2021年领教工坊第十届私人董事会年会上“家族企业的治理与传承”分会场的演讲,首发于领教工坊公众号

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